Améliorer la santé mentale des salariés via l'assistanat social et les datas sociales - Joël Riou - Responsage
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Dans ce nouvel épisode, j'ai le plaisir d’être invité, dans ses locaux parisiens, par l'innovant Joël Riou, fondateur et dirigeant de Responsage,
Joël, diplômé HEC et IHEDN, ancien officier de l'Armée de Terre, est devenu entrepreneur en reprenant une entreprise dans le monde de la presse professionnelle du monde des EHPAD. En 2013, il créé Responsage, un service d'accompagnement social novateur pour les salariés.
Responsage accompagne l’entreprise dans sa transformation organisationnelle et sociale :
- En appui des RH : Améliorer la performance opérationnelle du service RH et piloter la politique sociale de l’entreprise par les datas anonymisées.
- En soutien des collaborateurs : Apporter, via de l'assistanat sociale, une expertise à distance ou en présentiel et en toute confidentialité sur toutes les questions : budget, logement, famille, salariés aidants …
Responsage compte plus de 100 clients parmi lesquels : Bayard, Danone, Renault, Sanofi France, Crédit Agricole SA, Pernod-Ricard, France Télévisions, L’Oréal, Moët-Hennessy, Neuflize OBC, Pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté, Technicolor, Henkel, Sycomore Asset Management...
Aujourd'hui, plus de 250 000 personnes peuvent bénéficier du service Responsage.
Dans cet épisode, on aborde :
00:00:00 | Introduction
00:01:30 | Son parcours avant Responsage et la genèse de sa création
00:10:00 | Les missions de Responsage
00:15:00 | Les datas sociales d'une entreprise
00:21:00 | Le résultat concret du travail des assistantes sociales de Responsage
00:24:30 | Comment Responsage aide les RH dans leurs prises de décision ?
00:29:00 | Ses conseils pour améliorer l'accompagnement social de ces salariés
00:32:00 | La formation des managers
00:36:00 | Comment anticiper les situations difficiles dans l'entreprise ?
00:37:00 | L'impact du télétravail sur les salariés et clients de Responsage
00:43:00 | Les envies de Joël dans l'accompagnement social
00:45:00 | Les travailleurs sociaux : un métier en pénurie de ressources
On a cité dans cet épisode :
Emmanuel Faber
Franck Riboud
Françoise Schoenberger Directrice des Relations Sociales LVMH
Un livre recommandé :
Le rôle social de l'officier de Lyautey
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▬▬ ON N'A JAMAIS FAIT COMME CA ▬▬
Le podcast qui part à la rencontre des professionnels Ressources Humaines, entrepreneurs ou Managers RH, qui font bouger la ligne de la profession.
Animé par Florent LETOURNEUR fondateur de l’agence We Feel Good
Ce podcast est disponible sur YouTube et toutes les plateformes audio (Spotify, Apple Podcasts, Amazon Music, Deezer…)
👉 RDV tous les vendredis à 7h.
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