13 - Chloé Martinot : la recherche utilisateur
Bienvenue sur La French Touch, le podcast dédié au meilleur du Produit et Design français. Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Chloé Martinot, User Researcher chez ManoMano.
ChloĂ© a plein dâanecdotes extrĂȘmement intĂ©ressantes que ce soit sur ses dĂ©buts dans le mĂ©tier, sur le monde du Produit en gĂ©nĂ©ral et Ă©galement de trĂšs bons conseils Ă toutes celles et ceux qui sâintĂ©ressent Ă la recherche utilisateur.
ChloĂ© a un parcours singulier au sein de ManoMano puisquâelle a Ă©tĂ© Ă tour Head of Product, Product Manager puis User Researcher, toujours un peu plus guidĂ©e par son envie dâaller au contact des utilisateurs.
JâespĂšre que son retour dâexpĂ©rience sera une belle source dâinspiration pour toutes celles et ceux qui travaillent ou qui souhaitent se lancer dans le monde du Produit, au sens large.
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Cela me permet de le faire dĂ©couvrir Ă dâautres personnes. âïž
đ Se repĂ©rer dans lâĂ©pisode :
4:00 De 30 Ă 300 commandes par jour
08:00 Drimki : SCRUM, câest quoi ?
12:00 Rester dans le produit : le Pictionnary
14:00 La différence entre Tech et Design
15:00 ManoMano
19:00 Challenges Ă venir de ManoMano
21:00 Lâinternationalisation de la plateforme
25:00 CrĂ©ation de lâĂ©quipe chez ManoMano
28:00 Les key moments teams
30:00 Le rĂŽle de la data
33:00 Les aprem produit
35:00 Le site nâest plus une prioritĂ©
37:00 Winter is coming
39:00 Passage en tant que Product Manager
44:00 Search Experience
45:00 Popcorn time : bing watching de session utilisateurs
50:00 Définition et organisation du User Research
53:00 Qualités recherchées
59:00 Comment faire du UR sans équipe dédiée ?
01:00:00 Le décalage entre les demandes internes et UR
01:04:00 Les chevaux qui vont plus vite
01:07:00 Dur dâĂȘtre concentrĂ© sur un problĂšme
01:12:00 Ma vision utilisateur
01:14:00 Jâaime beaucoup lâintĂ©rieur des maisons
Bonne écoute !
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đ RĂ©fĂ©rences :
- Le profil LinkedIn de Chloé Martinot
- Le (nouveau) site de ManoMano
- Le site de Drimki
- Atlassian
- Jenkins
- Vassily Kandinsky â€ïž
- Drivy
- Blablacar
- Elasticsearch
- Algolia
- Pierre Fournier, CPO de ManoMano
- Hotjar, outil de Session Recording
- ContentSquare, outil d'analytics
- La startup ...
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